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Connaissance intime de l’entreprise
Compréhension des comportements humains
Développement de l’Intelligence Relationnelle de votre entreprise
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NOS ATOUTSAtout_Com_-_Nos_atouts.html
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COACHINGAtout_Com_-_Coaching_individuel.html
NOTRE OFFRE Nous sommes spécialistes de la « vente conseil » ou « vente de solutions » qui met l’accent
sur l’établissement de la confiance, l’analyse des besoins, éveille le désir d’achat de l’acheteur,
diminue les objections et facilite l’engagement. Elle se démarque de la vente forcée qui met
l’intérêt du commercial au premier plan et génère des résistances chez l’acheteur. Cette approche correspond aux comportements d’achat actuels des clients du secteur des services :
banques, assurances, audit et conseil, notamment.
Elle est pertinente également dans l’industrie : automobile, produits manufacturés, pharmacie, santé, cosmétiques ... Nous proposons des modules de niveau 1 relatifs aux techniques et comportements fondamentaux : Prospecter efficacement Réussir un entretien commercial en face à face Nous concevons des modules de perfectionnement de niveau 2 sur les thèmes suivants : La réponse aux appels d’offre L’approche des grands comptes La personnalisation de la vente en fonction des différents types de personnalité des acheteurs Le traitement des réclamations La négociation efficace La fidélisation des clients Nous accompagnons aussi les professionnels (avocats, auditeurs, ingénieurs, chercheurs…) qui doivent contribuer à l’apport d’affaires nouvelles à leur entreprise. Ces professionnels n’ont pas toujours de compétence de vente spécifique et ils ont même parfois des a priori négatifs par rapport à cette activité. Nous avons conçu des modules spécifiques à leur intention. Ces modules sont animés par des consultants senior capables de les aider à dépasser leurs résistances et à mettre en œuvre des techniques efficaces et adaptées aux contraintes éthiques de leur activité. Nos formations au management commercial couvrent le pilotage de l’activité commerciale (tableaux de bord, réunions d’animation commerciale, management à distance) et le coaching des commerciaux (fixations d’objectifs, évaluation et suivi de la performance, accompagnement terrain, motivation). Nos modules sont construits sur la base des meilleures méthodes de vente de solutions, françaises et anglo-saxonnes. De ce fait, nous sommes en mesure de proposer un ensemble cohérent de techniques et des recettes de vente éprouvées. Celles-ci permettront à vos commerciaux de vendre aux clients difficiles et de personnaliser leur offre et leur négociation en fonction du style du client ; nous utilisons pour cela une typologie comportementale efficace et simple d'utilisation : les Types Relationnels. Nos formations sont interactives et pratiques. Elles comprennent des jeux et outils pédagogiques, jeux de rôle et études de cas bâtis sur mesure, pour satisfaire une population de commerciaux par nature active et mobile.
MANAGEMENTAtout_Com_-_Formations_Management.html
EFFICACITÉ COMMERCIALE
DÉVELOPPEMENT PERSONNELAtout_Com_-_Formations_Dev._personnel.html
EXEMPLES DE
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